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來自銷售部鄒勵謀投稿

我經(jīng)常會在微信朋友圈里發(fā)一些防爆產(chǎn)品信息，前段時間不知什么時候加的客戶，發(fā)信息給我說他們有防爆產(chǎn)品相關(guān)的需求。他們是做井下機(jī)械維修的，因公司才成立不久，對防爆類的產(chǎn)品不熟悉，就想找我為他們推薦一款帶有秒表、能測噪聲還能拍照和視頻的設(shè)備。

當(dāng)時我沒有詳細(xì)了解他們的使用情況，就根據(jù)自己的想法為他們推薦了一款防爆計時器、本安型噪聲檢測儀和防爆相機(jī)，不過這一套下來的價格有點高。我給客戶發(fā)去了相關(guān)的資料，客戶的答復(fù)是，這些可以解決他們的問題，但是價格超出他們的預(yù)算，沒辦法采購。

看著這個信息，我并沒有放棄，而是繼續(xù)和他溝通，從后面的聊天得知。他們維修人員下井身上需要帶很多工具，在身上多帶一兩個東西，都是增加負(fù)擔(dān)，尤其相機(jī)這也算是精細(xì)的物品，磕著碰著易壞。還告訴我上面給他的預(yù)算也就不到一萬塊錢，他讓我在好好想想有沒有什么設(shè)備能滿足要求、而且價格在預(yù)算之內(nèi)的。

我想了一想，能滿足他們要求的，那就只有KTW213礦用本安型防爆手機(jī)了，這款手機(jī)及取得了煤礦化工雙重防爆認(rèn)證，還有MA標(biāo)志。這是一款智能防爆手機(jī)，內(nèi)部帶有秒表計時功能，前置800w、后置1600W像素，拍照錄像都很清晰，而且也是屬于三防工業(yè)機(jī)型，IP68的防護(hù)等級，可在各種惡劣環(huán)境下使用。

KTW213防爆手機(jī)里面自帶的小工具程序里，有測噪音的功能，同時手機(jī)還帶有硬件的頻率雙模對講，在礦井下沒有手機(jī)信號，也可以通訊。

防爆手機(jī)小巧、攜帶也方便而且能滿足他們的需求。我把資料發(fā)給客戶后，客戶也比較滿意，決定先采購兩部試用。一段時間后覺得效果不錯，又采購了一批走。還給我推薦了其他客戶來購買。

這次成功，給我的經(jīng)驗就是：客戶在告知了需求后，不要忙于推薦產(chǎn)品。需問清客戶要使用的情況、場所以及預(yù)算等。然后根據(jù)客戶的情況來為他推薦一款合適的產(chǎn)品。